With large living spaces designed to provide a pleasant stay, this room has two private bedrooms, 3 bathrooms, kitchenette equipped with refrigerator, living room and dining room.
With large living spaces designed to provide a pleasant stay, this room has two private bedrooms, 3 bathrooms, kitchenette equipped with refrigerator, living room and dining room.
Quality and passion to give the the best service to our customers
Buen servicio, bonito hotel, servicio amable, familiar, habitaciones confortables, muy amplias y equipadas. ambiente familiar en las albercas, servicio amable y orientado al cliente. Superó las expectativas.
karinatW2584HF 6/25/2022
Excelente servicio , muy bonito , la comida está deliciosa la vista al mar está espectacular , ambiente familiar área de niños mucha diversión … volveremos muy pronto quedamos muy... read more satisfechos … y la sesión de fotografías maravillosa .
jacquelinerR5278MQ 6/24/2022
Tuvimos una increíble experiencia, el trato que nos dieron en especial Karina desde la planeación fue excelente hicieron de ese día que fuera muy especial para nosotros. Desde el staff... read more que siempre nos ayudó y la comida riquísima todos la disfrutaron.
Grace-Ramirez-07 6/18/2022
El hotel esta muy bien cuidado muy buenas instalaciones muy buen servicio excelente para vacacionar la alberca muy limpia muchosima seguridad un trato muy personal y la secion de fotos... read more hermosas lo recomiendo muchisimo
462elyg 6/14/2022
El hotel muy bien, las instalaciones muy bien conservadas, la atención del personal en general muy amables, reconocimiento especial a Isac en la zona de la alberca.
La sesión... read more de fotos muy padre y muy buenas fotos!
gpserge 6/13/2022
El valet parking del hotel dañó la defensa y guardafangos de mi camioneta con la cadena del estacionamiento, y después de más de un mes no han solucionado el tema... read more de las reparaciones, lo cual me hace darles esa clasificación ya que aceptaron su responsabilidad pero incumplieron con la reparación del daño.
Bruno P 6/03/2022
Hotel viejo, toallas sucias, sabanas transparentes y viejas, olvido de las cocina de la habitación, bajo mantenimiento en general, elevador en pésimo estado, un hotel que se preocupa por... read more tener sus instalaciones llenas, pero con baja calidad de mantenimiento, estas en un hotel de los noventas.
CHINO-MEN-ONE 5/17/2022
Excelente servicio, comida deliciosa y muy bonitas instalaciones, nuestros invitados y nosotros pasamos un momento muy agradable, felicitaciones al staff, recomendado al 100%, excelentes anfitriones..
jcamachot_92 3/22/2022
desde nuestro arribo hasta nuestra salida muy buen trato, las nistaliciones muy limpias y por ser temporada no muy alta espacio para el uso de albercas y camastros..
las... read more bebidas estubieron buenas y el restaurante con un menudo tambien bueno.
ernest0frias 2/22/2022
Todo el personal muy amable y con espíritu de servicio al huésped, albercas y jardines limpios y bien cuidados, así también las habitaciones y las actividades de entretenimiento en la... read more zona de las albercas
GGUZ3 2/08/2022
Excelente atención de todo el personal desde la atención en el lobby en el check in y check out, en servicio en alberca y restaurant y la limpieza en cuarto.... read more Todo muy limpio siempre. Se extraña el servicio a cuarto
pitv2022 2/03/2022
Desde que llegamos a la habitación se percibía un olor a cigarro el cual persistió toda la semana que estuvimos hospedados, realizamos tres llamadas de atención al hotel y no... read more lo tomaron en cuenta. La tubería de los baños emite un olor terrible, por la noche tuvimos que cerrar la puerta del baño para evitar el olor.
Las bebidas de la alberca eran de pésima calidad, la naranja no estaba en buen estado y el limón sabía a acetona, pedimos que se nos cambiaran las bebidas por refrescos cerrados y al final obtuvimos una cuenta de casi 300 pesos.
Las personas que se encuentran en recepción para venderte un desayuno son molestas, hostigan y atacan al cliente, pésima estrategia de ventas.
E4136OLaler 1/12/2022
El hotel se encuentra en la principal avenida hotelera, Camarón Sabalo, las amenidades son buenas con habitaciones amplias y en general buen servicio. La comida es rica y sus precios... read more muy accesibles al igual que los destilados, donde tienen su hora feliz dos veces al día y está muy bien.
El único aspecto negativo que me tocó vivir en el hotel es el descuido y poca atención que tienen con los protocolos Covid. De los 3 elevadores de la torre principal funcionan solo 2, los cuales son de espacios reducidos y dejan meter hasta 6 personas sin cubrebocas!!!! Las recamaristas se bajan el cubrebocas al asear el cuarto, situación que me tocó dos veces al subir a la habitación justo cuando la estaban haciendo.
La crítica es por la poca congruencia que tienen en su canal de la habitación donde ponen gente hasta con careta y mencionan mil cosas que realmente no hacen.
Si regreso, pero deben cuidar estos aspectos para que no pierdan credibilidad ni huéspedes.
GJ_MD1 1/04/2022
Excelente lugar para hospedar!!!
Desde que llegamos nos atendieron súper amables, las recepcionistas, las camareras, los meseros muy atentos, la comida es rica, las bebidas igual, las instalaciones... read more muy limpias, nuestros niños aman el lugar… sin duda elegimos muy bien el lugar para pasar nuestras vacaciones. Definitivamente recomendamos “THE INN” Mazatlán
Por cierto nos vamos muy contentos con la sesión de fotos que nos tomaron ahí, la experiencia fue única!!!!!!!!!!
ivanleonardoc2022 1/03/2022
Excelente atención y servicio, instalaciones muy bonitas, ideal para vacaciones en familia pasamos un fin de año muy especial, altamente recomendado, sin duda volvere este año, todo fue genial! Nos... read more divertimos mucho en la sesión de fotografías, Muchas gracias por todo
albertogP2165KC 1/02/2022
El hotel se encuentra en la principal avenida hotelera, Camarón Sabalo, las amenidades son buenas con habitaciones amplias y en general buen servicio. La comida es rica y sus precios... read more muy accesibles al igual que los destilados, donde tienen su hora feliz dos veces al día y está muy bien.
El único aspecto negativo que me tocó vivir en el hotel es el descuido y poca atención que tienen con los protocolos Covid. De los 3 elevadores de la torre principal funcionan solo 2, los cuales son de espacios reducidos y dejan meter hasta 6 personas sin cubrebocas!!!! Las recamaristas se bajan el cubrebocas al asear el cuarto, situación que me tocó dos veces al subir a la habitación justo cuando la estaban haciendo.
La crítica es por la poca congruencia que tienen en su canal de la habitación donde ponen gente hasta con careta y mencionan mil cosas que realmente no hacen.
Si regreso, pero deben cuidar estos aspectos para que no pierdan credibilidad ni huéspedes.
GJ_MD1 1/04/2022
Muy buena opción de hotel para hospedarte te atienden muy bien, excelente janis hace muy servicio y super atenta
Muy buena sus instalaciones la alberca
Y su comida muy... read more buena los postres muy ricos también
larissamY7224KT 8/21/2021
La comida es muy buena, fuera de eso todo es desagradable…
Desde que uno llega al hotel te discriminan por no ser de extranjero, a los extranjeros los tratan como... read more dioses, los meseros tienen solamente atención hacia los extranjeros, como si nuestro dinero no contara, la única persona del servicio que era amable era Janis una muchacha con una energía excepcional… lastima que la despidieran!!!
Instalaciones deterioradas, a excepción de los jacuzzis.
650mar_ajos_r 12/15/2021
Cuando llegue al Hotel ellos me dieron una actitud horrible. Me hicieron llevar todas mis maletas a mi habitación, sin ayuda, que estaba en el sexto piso. Cuando llegue a... read more mi cuarto vi que estaba sucio. Había comida en el piso y la cama estaba deshecha. La comida fue horrible, no lo pudo comer. La última cosa que me volvio loca de esta hotel fue que el servicio era horrible.
556colettev 4/07/2021
Buen servicio, bonito hotel, servicio amable, familiar, habitaciones confortables, muy amplias y equipadas. ambiente familiar en las albercas, servicio amable y orientado al cliente. Superó las expectativas.
Sin duda la mejor opción en Mazatlán para hospedarte.
Habitaciones limpias y el mejor trato de personal.
El restaurante cuenta con un menú muy variado y todo delicioso.
Se encuentra en el corazón de la zona dorada, es uno de los hoteles más grandes del lugar, tienen internet gratuito entrando con cuenta de facebook, todos los días iban a realizar la limpieza de la habitación y el personal siempre amable, volvería a elegir este mismo hotel sin duda.
Se encuentra en el corazón de la zona dorada, es uno de los hoteles más grandes del lugar, tienen internet gratuito entrando con cuenta de facebook, todos los días iban a realizar la limpieza de la habitación y el personal siempre amable, volvería a elegir este mismo hotel sin duda.
Sin duda la mejor opción en Mazatlán para hospedarte.
Habitaciones limpias y el mejor trato de personal.
El restaurante cuenta con un menú muy variado y todo delicioso.